开业前到卓意珐帝诺中国运营中心总部接受全方位、多层次的八大系列培训。
(1)全国统一的《产品手册》
(2)全国统一的《服务礼仪规范》
(3)金牌导购技巧
(4)高端销售技巧
(5)设计师操作实务,包括产品规格、测量、制图等,及设计软件运用培训。
(6)安装人员的安装技能、识图、维修培训,沟通技巧、服务理念。
(7)“周末的晚餐”操作流程和方法。
(8)店面管理、订单管理、客户服务等专项培训。
运营支持
(1)经销商人员组织架构的筹建、岗位职责和行为标准的制定、绩效考核体系、培训体系等管理制度的建立。
(2)推行标准化店面管理模式,提供日常运营的各类表单和文本基本格式。
(3)过程管控系统支持
(4)经销商举行服务月、店庆、厨房生活文化节等重大市场推广活动的指导及执行。
(5)总部营销专家不定期的提供辅导,帮助经销商解决运营难题。
区域保护及返利支持
实行区域保护、授权独家特许经营。
根据加盟商的业绩考核,对加盟商实行销售比例返利支持政策。
统一的卓意珐帝诺标识及VI形象,协助进行店面选址及实地考察,根据店面位置、面积提供设计方案,并对样品提供设计、店面装修施工指导、首次样品安装及专职人员对展厅软环境的营造。